Siparişimi nasıl verebilirim?
TUNICCI üzerinden beğendiğiniz ürünü sepete ekleyerek güvenli ödeme adımlarını tamamlayabilirsiniz.
Siparişim ne zaman hazırlanır?
Siparişler ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır.
Kargom ne zaman gelir?
Teslimat süresi ürünün tedarik durumuna ve teslimat adresine göre değişebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta veya SMS ile paylaşılır.
İade yapabilir miyim?
Evet. Ürününüzü teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade talebini nasıl oluşturabilirim?
İade için muslumyalcinkayax@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlı veya yanlış ürün geldiyse ne yapmalıyım?
Siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin. Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün geldiyse en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Mağazada ödeme ekranında sunulan mevcut ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta veya SMS ile tarafınıza iletilir.